ial Media Marketing is een krachtig hulpmiddel, maar ook is moeilijk te controleren. Dit artikel is voorzien van een paar recente zaken waarin sociale marketing is mislukt of misgegaan.

De Wal-Mart zaak

In augustus 2007, Wal-Mart begon haar eigen Facebook-profiel, gericht op studenten. Het doel was om het stimuleren van de consument gedrag van studenten op hun studentenkamers. Na een paar weken de oorspronkelijke doelstelling van de 'Wal-Mart Roommate Style Match' ver was vergeten.

Bezoekers van Wal-Mart kamer decoratie pagina opmerkingen kunnen verlaten, een functie bestemd voor lof ontvangen over de decoratie gereedschap, of een paar suggesties voor verbeteringen in het slechtste geval. Wal-Mart had waarschijnlijk niet verwacht te hebben hun volledige Facebook muur vol met kritiek op de lage lonen, afkeer van vakbonden en ongezonde concurrentie praktijken handel.

Marketeers moeten houden dit in gedachten bij het aanbieden van klanten de mogelijkheid om hun mening openbaar te maken. Je zou kunnen hebben veel tevreden klanten, maar als u verwacht dat een kleine groep van 'merk terroristen om hun frustraties te ventileren voor de hele wereld te zien, wil je misschien twee keer nadenken over het openen van een merk pagina op een sociaal netwerk site.

Een van de bezoekers zei Wal-Mart de grootste fout was bezig een 'muur' op hun profiel.

Wal-Mart - De tweede poging

Verpakt met de ervaring van hun laatste campagne een nieuwe poging op sociale marketing is gemaakt. Wal-Mart kondigde de lancering van een sociale marketingcampagne door zodat gebruikers inhoud van de site op hun site.

Een sociaal netwerk site werd gelanceerd voor kinderen op de Wal-Mart website genaamd 'The Hub'. Wat is er gebeurd was, ouders op de hoogte van elke nieuwe inschrijving, die niet erg 'cool' voor de kinderen, hoewel het geweldig voor ouders. Alle inhoud kreeg gescreend door een derde een derde partij, terwijl de sociale netwerken worden samengevoegd om jezelf te uiten op de manier die u wilt. Naast dat er geen opties om PM of mail elkaar. Communicatie mogelijkheden zijn een basisvoorwaarde voor een sociale netwerk site.

De marketeers moeten hebben gerealiseerd dat slechts een fase van kind-bescherming is het beste dat ze kunnen doen om kinderen veilig terwijl de bouw van een populaire sociale netwerk te houden. Mensen moeten worden gegeven de controle en de mogelijkheid om twee-weg gesprekken te stromen zonder dat je als enige een gesprek hebben.

De Molson fotowedstrijd

In november 2007 Molson trok de stekker op haar Facebook fotowedstrijd. Molson's online marketing campagne, waarbij studenten werden aangemoedigd om foto's van zichzelf te feesten op de campus post, was "verkeerd geïnterpreteerd", zoals het bevorderen van onverantwoord drinken.

"We moeten communiceren met onze consumenten, want dat is waar onze consumenten met elkaar communiceren onderling. We moeten ervoor zorgen dat we op die relevante kanaal ", aldus het bedrijf.

Marketeers moeten meer worden subtieler dan Molson in pogingen om de aandacht van gebruikers vast te leggen. Het risico blijft altijd dat de marketeer controle van zijn merk kan verliezen. Molson waden is een nieuw gebied en stapte over de lijn van de aanvaardbaarheid Facebook met haar campagne.

De 2008 Ford Focus, rijkelijk vaag?

In oktober 2007 werden online advertenties gezien over een man die brult, beweegt en gedraagt zich als een leeuw. 'Nieuws Fake' artikelen werden ook gevonden; "De Leeuw-Man ontsnapt uit Hoog-Security University Research Centre".

De relatie tussen de 'De Leeuw-Man' en de Ford Focus bleef onontdekt door het grote publiek. De viral is mislukt omdat het te moeilijk was om erachter te komen wat het was over. Het lijkt ook geen doel hebben - er is geen uitbetaling. Er zijn geen duidelijke call-to-action gebeurtenissen, geen 'gaan en dit', niets kopen.

Veel weggegooid geld, dat eindigde in een advertentie die lijkt meer op een grap, in plaats van een virale campagne. Poging Ford op de uitvoering van een Facebook-pagina met de "Lion-Man van Tanzania" eindigde met 0 abonnees.

Titleist's fictieve golfer

Titleist golfen is een grote fabrikant van het product dat een website voor een fictieve golfer gemaakt en bevorderd het offline gebruik van formaten zoals tv-reclame tijdens grote golf toernooien.

Offline marketing voor een online campagne kunnen soms werken, maar het is zo veel makkelijker en goedkoper om dingen bevorderd online. Hoewel de site is echt niet zo slecht, er is geen call-to-actie voor mensen om de inhoud of enige prikkels voor hen te delen voor het uploaden van muziek en video's die de site hoopt dat ze zullen doen. Mensen lijken al te gemakkelijk vergeten dat een goede inhoud gewoon niet zal gaan virale - grote inhoud kan en soms wil. De video's op de site zijn goed, maar zijn niet geweldig.

Titleist's marketeers moeten hebben gekeken naar manieren om hun product online te promoten via de sociale netwerken waar ze konden hebben gekregen hun video meer aandacht en webverkeer. Blijf niet groot dollars voor tv-reclame als je niet een website om het back-up hebben.

Download Internet Winsten Toolkit GRATIS

Leave a Reply

Naam (verplicht)

Mail (zal niet worden gepubliceerd) (required)

Website

Security Code: