IALメディアマーケティングは、強力なツールですが、また、制御することが困難である。 この資料では、ソーシャル·マーケティングが失敗したか、間違っていたカップルの最近の例を提供しています。

Wal-Martのケース

2007年8月に、Wal-Martは、学生に目的とした独自のFacebookのプロファイルを、開始しました。 目標は、学生室の学生の消費行動を刺激することであった。 数週間後に "Wal-Martのルームメイトスタイルマッチ"の本来の目的は、遠く忘れられていた。

最悪の装飾ツールに賞賛を受け取るように意図した機能、または改善のためのいくつかの提案、Wal-Martの部屋の装飾のページの訪問者はコメントを残すことができます。 Wal-Martは、おそらく労働組合や不健康な競争慣行への嫌悪は、その低賃金の批判に満ち、その完全なFacebookの壁を持っていることを期待していませんでした。

お客様が自分の意見は公開するオプションを提供するときに、マーケティング担当者は、このことを念頭におくべきです。 あなたは多くのお客様に満足しているかもしれませんが、あなたが見て全世界のために彼らのフラストレーションを発散するための "ブランドのテロリストの小集団を期待するときは、ソーシャルネットワークサイト上のブランドのページを開いて考え直すことをお勧めします。

訪問者の一つは、ウォルマートの最大の過ちは、自分のプロフィールの "壁"を入れていたと述べた。

ウォルマート- 2番目の試み

ソーシャルマーケティングの新しい試みが行われた彼らの最後のキャンペーンの経験が詰まっている。 Wal-Martは、ユーザーがサイト上のコンテンツを確認できるようにすることで、ソーシャルマーケティングキャンペーンの開始を発表しました。

ソーシャルネットワークサイトは "ハブ"という名前のWal-Martのウェブサイト上の子供のために開始されました。 それは親のための素晴らしいことだが、何が起こって、両親は、子供のための非常に "クール"ではないすべての新規登録を知らされなければならなかった。 ソーシャルネットワークはあなたがしたい方法で自分を表現するために参加している間はすべてのコンテンツは、あるサードパーティーによってスクリーニングしてしまった。 その隣にPMまたはメールでお互いをするオプションはありませんでした。 通信の可能性はソーシャルネットワークサイトの基本的な要件があります。

マーケティング担当者は、児童保護の一段階では彼らは人気のソーシャルネットワークを構築しながら、子供たちの安全を守るためにできる最善のことであることに気づいたはず。 人々がコントロールを与えられる必要があるとあなたが話ししかされずに流れるように、双方向の会話を可能にする能力を持っています。

モルソンフォトコンテスト

2007年11月に、モルソンは、Facebookの写真コンテストのプラグを引っ張った。 学生はキャンパス内にパーティー自体の画像を投稿することが奨励されたモルソンのオンラインマーケティングキャンペーンは、無責任な飲酒を促進するように "誤解"されました。

"我々は消費者が自分自身の間で通信しているどこにそれがであるので私たちの消費者と通信する必要があります。 我々はそれに関連するチャネルにいることを確認する必要があります "、と同社は述べている。

マーケティング担当者は、ユーザーの注意をキャプチャしようとする際にモルソンよりも微妙でなければなりません。 リスクは常にマーケティング担当者は、そのブランドのコントロールを失うことができますままになります。 モルソンは未知の領域に渡ることとFacebookのキャンペーンと受容の行ステップオーバーされる。

2008年のフォードフォーカス、焦点の合っていない？

2007年10月に、オンライン広告は、とどろきに移動し、ライオンのように振る舞う男について見られた。 '偽'のニュース記事は、同様に発見された、 "高セキュリティ大学研究センターからライオン·マン·エスケープ"。

"ライオンマン"とフォード·フォーカスの関係は大きい公衆によって未知の滞在した。 それは程度であったかを把握するためにあまりにもハードだったので、ウイルスに失敗しました。 また、どの目的を持たないように見える - のペイオフはありません。 明確なコール·ツー·アクション·イベント、 "外出しないと、この購入 'を、何もありませんはありません。

より実用的なジョークのように見える広告で終わった無駄なお金の多くではなく、バイラルキャンペーン。 "タンザニアのライオン·マン"を特色にFacebookページの上に置くことで、フォードの試みは、0の加入者を持ってしまった。

タイトリストの架空のゴルファー

タイトリストは、架空のゴルファーのためのウェブサイトを作成し、主要なゴルフトーナメントの間にテレビ広告のような形式を使用して、それがオフラインで昇格の主要なゴルフ製品メーカーです。

オンラインキャンペーン用のオフラインマーケティングは時々働くことができるが、それはオンライン昇進物事を取得するので、はるかに簡単かつ安価です。 サイトには本当に悪いではありませんが、コンテンツやサイトは、彼らが何を期待している音楽やビデオをアップロードするには、それらの任意のインセンティブを共有する人々のためのコール·ツー·アクションはありません。 すばらしいコンテンツをすることができ、時にはそうするでしょう - 人々はあまりにも簡単に良質なコンテンツだけでバイラルされないことをすべて忘れているようだ。 サイト上のビデオは良いですが、素晴らしいではありません。

タイトリストのマーケティング担当者は、彼らがビデオより多くの注目を集め、ウェブサイトのトラフィックを得ていることが社会的なネットワークを介してオンラインで自社製品を促進するための方法を見ている必要があります。 あなたはそれをバックアップするためにウェブサイトを持っていない場合はテレビ広告に大金を費やすことはありません。

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