שיווק מדיה ial הוא כלי רב עוצמה, אבל גם קשה לשלוט. מאמר זה מציג כמה המקרים האחרונים שבהם שיווק חברתי נכשל או השתבש.

Wal-Mart במקרה

בחודש אוגוסט 2007, וול מארט החלה פרופיל פייסבוק משלה, שמטרתו על התלמידים. המטרה היתה לעורר את התנהגות הצרכנים של סטודנטים על חדרים סטודנט שלהם. אחרי כמה שבועות את המטרה המקורית של וול ה 'מארט Roommate Style Match "נשכח רחוק.

המבקרים של Wal-Mart's דף עיטור החדר ניתן להשאיר הערות; פונקציה התכוון לקבל שבחים על עיטור הכלי, או כמה הצעות לשיפור במקרה הגרוע. וול מארט עשתה כנראה לא מצפים להשלים פייסבוק שלהם יש קיר מלא ביקורת על שכר נמוך שלה, סלידה סחר האיגודים ושיטות תחרות בריאה.

המשווקים צריכים לשמור את זה בחשבון בעת להציע ללקוחות את האפשרות להפוך את דעותיהם הציבור. יכולת לקוחות מרוצים רבים, אבל כאשר אתה מצפה לקבוצה קטנה של 'מחבלים המותג "כדי לפרוק את התסכולים שלהם עבור העולם כולו לראות, אולי כדאי לך לחשוב פעמיים על פתיחת דף מותג באתר הרשת החברתית.

אחד המבקרים אמר Wal-Mart של הטעות הגדולה ביותר היתה הצבת "קיר" על הפרופיל שלהם.

וול מארט - הניסיון השני

ארז עם הניסיון של מסע הפרסום האחרון שלהם ניסיון חדש על שיווק חברתי התקבלה. וול מארט הודיעה על השקת חברתית מסע שיווק ע"י מתן האפשרות למשתמשים סקור את תוכן באתר שלהם.

אתר הרשת החברתית הושק לילדים ב Wal-Mart אתר בשם 'ניקון'. מה שקרה היה, ההורים היו לקבל מידע על כל רישום חדש וזה לא מאוד 'מגניב' בשביל הילדים, למרות שזה נהדר בשביל ההורים. כל תוכן יש הוקרן על ידי צד שלישי, בעוד רשתות חברתיות הן הצטרפו להביע את עצמך בדרך שאתה רוצה. לצד כי לא היו אופציות PM או מייל אחד את השני. אפשרויות תקשורת הם הדרישה הבסיסית באתר הרשת החברתית.

המשווקים צריך הבין כי רק שלב אחד של ילד הגנה הוא הטוב ביותר שהם יכולים לעשות כדי לשמור על הילדים בטוח תוך בניית רשת חברתית פופולרית. אנשים צריכים להינתן וניהול יש את היכולת לאפשר שתי שיחות דרך לזרום בלי להיות אחד אתה רק מדבר.

תחרות צילום Molson

בחודש נובמבר 2007, Molson שלף את הפקק ב Facebook תחרות צילום שלה. Molson של מסע השיווק המקוון, שבו התלמידים עודדו את פירסום תמונות של עצמם חגיגות בקמפוס, היתה "שלא כהלכה" כמו קידום שתייה אחראית.

"אנחנו צריכים להיות בתקשורת עם הצרכנים שלנו כי זה המקום שבו הצרכנים שלנו מתקשרים בינם לבין עצמם. אנחנו צריכים לוודא שאנחנו בערוץ זה רלוונטי ", אמרה החברה.

משווקים צריכים להיות מעודן יותר Molson בניסיון ללכוד את תשומת לבם של המשתמשים. הסיכון נשאר תמיד כי משווק יכול לאבד את השליטה על המותג שלה. Molson היא מדשדשת לשטח נחקר ועברו מעל הקו של ההשלמה עם מסע פייסבוק שלה.

2008 פורד פוקוס, unfocussed?

בחודש אוקטובר 2007, מודעות מקוונות נראו על אדם שואג, נע ומתנהג כמו אריה. 'Fake' הקשורים נמצאו גם; "האריה-Escapes איש אבטחה גבוהה האוניברסיטה מרכז המחקר".

היחס בין האריה את 'האדם' לבין פורד פוקוס נשאר ידועות בציבור גדול. נגיפי נכשל כי זה היה יותר מדי קשה להבין במה מדובר. כמו כן, נראה כי שום מטרה - אין שוחד. אין קריאה ברורה אל האירועים פעולה, לא 'לצאת לקנות את זה', שום דבר.

הרבה כסף מבוזבז כי בסופו של דבר מודעה שנראית יותר כמו מתיחה, ולא קמפיין ויראלי. ניסיון של פורד על הצבת דף פייסבוק המציג את האריה "של טנזניה-Man" בסופו של דבר אחרי 0 נרשמים.

Titleist של הגולפאי בדיונית

Titleist הוא יצרן המוצר הגולף הגדולים שיצרה אתר אינטרנט עבור גולף בדיונית וקידם אותו מחובר באמצעות פורמטים כמו הפרסום בטלוויזיה במהלך טורנירי הגולף הגדולים.

שיווק מקוונים עבור מסע פרסום באינטרנט יכול לפעמים לעבוד, אבל זה הרבה יותר קל וזול יותר להשיג דברים לדרגת באינטרנט. אף אתר באמת לא כל כך נורא, אין קריאה לפעולה לאנשים לשתף תוכן או כל תמריץ להעלות אותם מוסיקה וקטעי וידאו אשר באתר מקווה שהם יעשו. אנשים כנראה שוכחים בקלות רבה מדי, כי תוכן טוב פשוט לא ילך ויראלי - תוכן גדול יכול ולפעמים לא. את הסרטונים באתר טובים אבל הם לא גדולים.

Titleist של משווקי צריך הסתכל על דרכים לקדם את המוצר שלהם באופן מקוון דרך רשתות חברתיות שם הם יכלה להשיג את הווידאו שלהם יותר תשומת לב התנועה באתר. לא מוציאים דולר על הפרסום בטלוויזיה גדול אם אין לך אתר אינטרנט כדי לגבות אותה.

להוריד רווחים Toolkit באינטרנט ללא תשלום

השאירו תגובה

שם (חובה)

דואר (לא יפורסם) (חובה)

אתר אינטרנט

קוד אבטחה: