الاتحاد العالمي للتعليم للإعلام والتسويق هو أداة قوية ، ولكن أيضا من الصعب السيطرة عليها. هذه المقالة الميزات بضع الحالات التي حدثت مؤخرا في التسويق الاجتماعي قد فشلت أو الخطأ.

وول مارت القضية

في آب / أغسطس 2007 ، وول مارت بدأت بنفسها فيسبوك ، تهدف على الطلاب. كان الهدف هو تحفيز سلوك المستهلك من الطلاب على غرف الطلاب. بعد أسابيع قليلة من الهدف الاصلى ل'وول مارت الحجرة نمط المباراة' كانت بعيدة منسية.

الزوار من وول مارت غرفة زخرفة الصفحة يمكن ترك التعليقات ؛ وظيفة تهدف إلى الحصول على الثناء على أداة زخرفة ، أو بضعة اقتراحات للتحسين في أسوأ الأحوال. وول مارت وربما لم يكن يتوقع ان يكون لها كامل أمام حائط مليئة الانتقادات على تدني الأجور ، والنفور من نقابات العمال وممارسات المنافسة غير الصحية.

المسوقين يجب أن تضع ذلك في اعتبارها عندما تقدم للعملاء خيار لجعل الرأي العام. هل يمكن أن يكون العديد من رضى العملاء ، ولكن عندما تتوقع مجموعة صغيرة من 'الإرهابيين العلامة التجارية' تعبيرا عن غضبهم للعالم كله أن نرى ، قد تحتاج إلى التفكير مرتين قبل فتح صفحة العلامة التجارية على موقع الشبكة الاجتماعية.

احد الزوار وقال وول مارت أكبر خطأ كان وضع 'الجدار' على صورتهم.

وول مارت -- والمحاولة الثانية

معبأة تجربة حملتهم الماضي في محاولة جديدة بشأن التسويق الاجتماعي قدم. وول مارت عن إطلاق حملة تسويق والاجتماعية عن طريق السماح للمستخدمين استعراض محتوى على الموقع.

وقال موقع الشبكة الاجتماعية للاطفال أطلق على وول مارت - موقع اسمه 'ومركز'. ما حدث كان ، والآباء كان لا بد من تسجيل كل علم جديد وهو ليس غاية «رائع» للأطفال ، على الرغم من انه امر عظيم للوالدين. كل المحتوى حصلت الثالثة وفرزهم من قبل طرف ثالث ، في حين أن الشبكات الاجتماعية التي انضمت للتعبير عن نفسك في الطريق الذي تريد. القادم لأنه لا توجد خيارات لم أو البريد بعضها البعض. إمكانيات الاتصالات هي الشرط الأساسي لموقع الشبكة الاجتماعية.

وينبغي على المسوقين لقد أدركت أن مجرد مرحلة واحدة من حماية الطفل هو أفضل ما يمكنهم القيام به لإبقاء الأطفال في أمان أثناء بناء شبكة اجتماعية شعبية. الناس هناك حاجة إلى إعطاء السيطرة وامتلاك القدرة للسماح عامين من المحادثات الطريق لتدفق دون أنت الوحيد الذي يجري الحديث.

ومولسون مسابقة صور

في نوفمبر 2007 ، مولسون أجهضوا على فيسبوك مسابقة صور. مولسون حملة تسويق على الانترنت ، والتي كان يتم تشجيع الطلبة في مرحلة ما بعد صورا لأنفسهم الحفلات في الحرم الجامعي ، وكان "أسيء تفسيرها" غير مسؤولة عن تعزيز الشرب.

واضاف "اننا بحاجة إلى التواصل مع عملائنا لانه المكان الذي عملائنا على اتصال فيما بينها. نحن بحاجة للتأكد من أننا في هذه القناة ذات الصلة "، حسبما ذكرت الشركة.

المسوقين يجب أن تكون أكثر دقة من مولسون في محاولة لالتقاط انتباه المستخدمين. الخطر يبقى دائما أن تسويق يمكن أن يفقد السيطرة على علامتها التجارية. مولسون هو الخوض في أرض مجهولة وتجاوزتم الحدود مع القبول به أمام الحملة.

في عام 2008 (فورد فوكوس) ، غير المركزة؟

في أكتوبر 2007 ، كان ينظر إلى الإعلانات على الانترنت عن رجل تهدر ، يتحرك ويتصرف مثل أسد. 'تم العثور على وهمية' الأخبار كذلك ؛ "أسد الرجل الهروب من الأمن الرفيع جامعة ومركز بحوث".

العلاقة بين 'الأسد مان' وفورد فوكاس بقيت غير المكتشفة من قبل الجمهور الكبير. والفيروسية فشل لأنه كان من الصعب جدا معرفة ما أنه كان على وشك. كما أنه لا يبدو أن لها غرض -- لا يوجد أي مردود. ليست هناك دعوة واضحة لأحداث العمل ، أي 'الخروج وشراء هذا' ، لا شيء.

وهناك الكثير من إهدار الأموال التي انتهى بها المطاف في أحد الإعلانات التي تبدو أكثر مثل مزحة ، بدلا من حملة الفيروسية. فورد في محاولة لطرح صفحة فيسبوك وشارك فيها الأسد "مان من تنزانيا" انتهى بعد 0 من الأعضاء.

تيتليست لاعب غولف خيالية

تيتليست رئيسي الغولف تصنيع المنتجات التي تم إنشاؤها على موقع لاعب غولف خيالية وروجوا لها حاليا باستخدام الأشكال مثل الإعلانات التلفزيونية خلال بطولات الغولف الكبرى.

حاليا لحملة تسويق على الانترنت يمكن أن تعمل في بعض الاحيان لكنها أسهل بكثير وأقل تكلفة للحصول على الأشياء تروج على الانترنت. على الرغم من أن الموقع في الحقيقة ليست سيئة لهذه الدرجة ، وليس هناك دعوة إلى العمل من أجل الناس للمشاركة في المحتوى أو أي حوافز لهم لتحميل الموسيقى وشرائط الفيديو التي تأمل في الموقع انهم سيفعلون. يبدو ان الناس تنسى بسهولة شديدة أن مضمون جيد فقط لن تذهب الفيروسية -- محتوى كبير ويمكن في بعض الأحيان وسوف. أشرطة الفيديو على الموقع هي جيدة ولكنها ليست كبيرة.

وينبغي على المسوقين تيتليست بحثت في سبل ترويج منتجاتهم عبر الإنترنت من خلال الشبكات الاجتماعية حيث قد حصلنا على الفيديو المزيد من الاهتمام والحركة على الانترنت. لا انفاق كبير دولار على الاعلانات التلفزيونية إذا لم يكن لديك موقع على شبكة الانترنت التي تعضد هذا الامر.

تنزيل الأرباح أدوات الإنترنت مجانا

ترك الرد

الاسم (مطلوب)

البريد (لن تنشر) (مطلوب)

موقع

الأمن الرمز :